Tüketici Hukuku
Tüketici Hukuku, mal ve hizmet alan bireyleri koruyan, haklarını güvence altına alan özel bir hukuk dalıdır. Ayıplı ürünler, cayma hakkı ve garanti gibi konuları kapsar.
Tüketici Hukuku, mal veya hizmet satın alan bireylerin haklarını korumaya yönelik özel bir hukuk alanıdır. Güçsüz konumda bulunan tüketiciyi, satıcı ve sağlayıcı karşısında korumayı amaçlayan bu alan; ayıplı mal ve hizmetler, sözleşmeden dönme hakkı, cayma süresi, garanti ve satış sonrası hizmetler gibi birçok konuyu kapsar. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile düzenlenen tüketici işlemleri, hem sözleşme özgürlüğünü hem de kamu yararını gözetir. Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, bu tür uyuşmazlıklarda başvurulan özel çözüm yollarıdır. Amaç, tüketicinin ekonomik ve hukuki güvenliğini sağlayarak, bilinçli bir piyasa düzeninin oluşmasına katkı sunmaktır.