OHSecurity is a Joomla Security extension!
X

Right Click

No right click

MAKALELER

AVUKAT TOLGA ERSOY

E-T─░CARET S─░TELER─░NE SANAL POS ENTEGRASYONU ─░Ç─░N ZORUNLU OLAN SÖZLE┼×MELER
29.01.2018

E-ticaret sitesi olan ┼čirketlerin, bu ticareti yapabilmeleri i├žin sitelerine sanal POS sistemleri entegre etmeleri zorunludur. ├ç├╝nk├╝ internetten al─▒┼čveri┼č yapacak t├╝ketici kitlesi kredi kart─▒ ile ├Âdeme yapabilecektir. Bunun i├žin de her e-ticaret firmas─▒n─▒n anla┼čt─▒─č─▒ bir banka ile ├žal─▒┼čmas─▒ ve sanal POS kullan─▒m─▒ temel bir ihtiya├žt─▒r. Birka├ž t─▒kla ├Âdeme ve taksit imkanlar─▒ sunabilen POS sistemi sayesinde t├╝keticiye do─črudan talep etti─či mal ve hizmetin sunumu m├╝mk├╝n olmaktad─▒r. Bankalar ve Sanal POS sa─člayan firmalar, sitede SSL g├╝venlik sertifikas─▒ gibi zaruri teknik unsurlar─▒n yan─▒ s─▒ra, bir k─▒s─▒m s├Âzle┼čmenin haz─▒rlanm─▒┼č olmas─▒n─▒ ve bunlar─▒n ├╝r├╝n sat─▒n alacak t├╝keticiye sunulmas─▒n─▒ zorunlu k─▒lm─▒┼čt─▒r. Bunlar, mesafeli sat─▒┼č s├Âzle┼čmesi, kullan─▒c─▒ s├Âzle┼čmesi, gizlilik s├Âzle┼čmesi ile iptal ve iade ko┼čullar─▒d─▒r.

1-) MESAFEL─░ SATI┼× S├ľZLE┼×MES─░

6502 say─▒l─▒ T├╝ketici Kanunu, mesafeli sat─▒┼č s├Âzle┼čmesini "sat─▒c─▒ veya sa─člay─▒c─▒ ile t├╝keticinin e┼č zamanl─▒ fiziksel varl─▒─č─▒ olmaks─▒z─▒n, mal veya hizmetlerin uzaktan pazarlanmas─▒na y├Ânelik olarak olu┼čturulmu┼č bir sistem ├žer├ževesinde, taraflar aras─▒nda s├Âzle┼čmenin kuruldu─ču ana kadar ve kuruldu─ču an da dahil olmak ├╝zere uzaktan ileti┼čim ara├žlar─▒n─▒n kullan─▒lmas─▒ suretiyle kurulan s├Âzle┼čmeler" ┼čeklinde tan─▒mlam─▒┼čt─▒r.

Mesafeli Sat─▒┼č S├Âzle┼čmelerinin, 27 Kas─▒m 2014 tarihli 29188 say─▒l─▒ Resmi GazeteÔÇÖde ne┼čredilen G├╝mr├╝k ve Ticaret Bakanl─▒─č─▒ÔÇÖnca d├╝zenlenmi┼č olan Mesafeli S├Âzle┼čmeler Y├Ânetmeli─čiÔÇÖne uygun ┼čekilde haz─▒rlanmas─▒ gerekmektedir.

Firmalar─▒n, mesafeli s├Âzle┼čme kurulmadan ├Ânce t├╝keticinin s├Âzle┼čmenin niteli─či ve unsurlar─▒ ile ├Âdeme y├╝k├╝ml├╝l├╝─č├╝ alt─▒na girece─či konusunda bilgilendirmesi y├╝k├╝ml├╝l├╝─č├╝ mevcuttur.

Yasal d├╝zenlemeler gere─čince, haz─▒rlanacak s├Âzle┼čmelerde t├╝keticiye s├Âzle┼čme konusu mal─▒n tesliminden itibaren 14 g├╝n i├žinde herhangi bir sebep g├Âstermeden cayma veya geri alma beyan─▒n kullanarak s├Âzle┼čmeyi sona erdirme hakk─▒n─▒n tan─▒nmas─▒ gerekmektedir.

Haz─▒rlanacak s├Âzle┼čmelerde yasal mevzuat─▒n zorunlu k─▒ld─▒─č─▒ unsurlar─▒n yer almas─▒ son derece ├Ânemlidir.

2-) KULLANICI S├ľZLE┼×MES─░

Kullan─▒c─▒ s├Âzle┼čmeleri, e-ticaret sitesine ├╝ye olan online kullan─▒c─▒lara, ana hatlar─▒yla e-ticaret sitesi ile ilgili bilgilerin verildi─či, kullan─▒c─▒lar─▒n e-ticaret sitesine ├╝ye olarak ald─▒─č─▒ sorumluluklar─▒, ├╝yeli─čin ├╝cretli olup olmad─▒─č─▒, m├╝┼čteriye sunulan haklar─▒n neler oldu─ču ┼čeklindeki genel bilgilendirmelerin yer ald─▒─č─▒ s├Âzle┼čmelerdir.

3-) G─░ZL─░L─░K S├ľZLE┼×MES─░

Giizlilik s├Âzle┼čmesinde, t├╝keticilerin ├╝yelikleri veya e-ticaret sitesi ├╝zerindeki ├že┼čitli form ve anketlerin doldurulmas─▒ suretiyle ├╝yelerin kendileriyle ilgili (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) bir tak─▒m ki┼čisel bilgilerin firma taraf─▒ndan i┼čin do─čas─▒ gere─či topland─▒─č─▒n─▒, bunlar─▒n ├╝├ž├╝nc├╝ ki┼čilerle payla┼č─▒lmayaca─č─▒n─▒, yasal mevzuat─▒n uygun g├Ârd├╝─č├╝ ┼čekilde korunaca─č─▒ y├Ân├╝ndeki taahh├╝tleri i├žermekte ve g├╝venlik politikas─▒ hakk─▒nda bilgi verilmesi gerekmektedir.

4-) ─░PTAL VE ─░ADE KO┼×ULLARI

─░ptal ve iade ko┼čullar─▒nda, al─▒nan her ├╝r├╝n├╝n garanti alt─▒nda oldu─čunun bildirilmesi zorunludur. Al─▒nan ├╝r├╝n├╝n ambalaj─▒n─▒ a├žmadan, tahrip etmeden, bozmadan, ├╝r├╝n├╝ kullanmadan iade ko┼čulu gibi bilgilerin yer almas─▒ gerekmektedir.

T├╝m bu s├Âzle┼čmelerin, sanal POS entegrasyonu i├žin ba┼čvuracak olan e-ticaret sitelerinde bulunmas─▒ zorunludur. S├Âzle┼čme i├žeriklerinin yasal mevzuat gere─čince bulunmas─▒ zaruri olan t├╝m unsurlar─▒ i├žerecek ┼čekilde haz─▒rlanmas─▒ gerekmektedir. Bununla birlikte, haz─▒rlanacak s├Âzle┼čmelerde mevzuat─▒n izin verdi─či s─▒n─▒rlar i├žinde firma lehine ve firmay─▒ da azami olarak koruyacak ┼čekilde tanziminde hukuki yarar bulunmaktad─▒r.

X

Right Click

No right click